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Legal

Términos de servicio de Delphi Verify

26 de agosto de 2026

Estos Términos de servicio (los Términos) rigen el acceso y el uso de los sitios web, la aplicación móvil, las páginas de verificación y los servicios relacionados de Delphi Verify (el Servicio). El Servicio es proporcionado por Delphi Verify Inc., una corporación de Delaware, en 251 Little Falls Drive, Wilmington, Condado de New Castle, Delaware 19808, Estados Unidos (Delphi Verify, nosotros, nuestro). Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si lo utiliza para una organización, confirma que tiene autoridad para vincular a esa organización. Si usted o su organización tienen un acuerdo escrito separado con nosotros, ese acuerdo prevalece donde entre en conflicto con estos Términos.

01

El Servicio

Delphi Verify ayuda a los usuarios a capturar contenido multimedia a través de una aplicación móvil compatible, a recopilar registros de pruebas, a publicar certificados de verificación y a permitir que otros inspeccionen esos certificados mediante un código o un enlace. El Servicio puede registrar la hora de captura, la ubicación y la precisión notificadas por el dispositivo, las señales de integridad de la aplicación y el dispositivo, los hashes de los medios, las evaluaciones de riesgo automatizadas y los metadatos relacionados. Puede enviar material de prueba criptográfico a una red de cadena de bloques pública, incluido el Servicio de atestación de Ethereum en la red principal de Base.

Podemos mejorar, cambiar o suspender funciones. Avisaremos con antelación cuando un cambio reduzca sustancialmente un Servicio de pago, a menos que un problema urgente de seguridad, legal u operativo lo impida.

02

Qué significa la verificación

Un certificado de Delphi Verify informa de las comprobaciones realizadas en los medios especificados y de si los medios y los metadatos publicados presentados para la verificación coinciden con los valores comprometidos cuando se selló el registro de pruebas. Dependiendo del certificado, esas comprobaciones pueden incluir la captura controlada en la aplicación, la atestación del dispositivo o la aplicación, las señales de tiempo y ubicación de la captura, la detección de reproducción, el análisis automatizado de fraudes y las comprobaciones de integridad criptográfica.

Estas comprobaciones son señales técnicas sólidas, no garantías absolutas. Un certificado no establece por sí mismo la identidad o autoridad de una persona; la propiedad, el valor, el estado o el título legal; la exactitud de los títulos o descripciones escritos por el usuario; que una escena no fue organizada antes de la captura; que todo lo relevante fue capturado; lo que sucedió antes o después de la captura; o que un activo permanece en las condiciones mostradas. Las evaluaciones automatizadas y asistidas por IA son probabilísticas y pueden producir falsos positivos, falsos negativos o resultados incompletos.

Delphi Verify no es un bufete de abogados, notario, tribunal, regulador o perito. No proporcionamos asesoramiento jurídico ni garantizamos que un certificado sea aceptado, o se le dé un peso particular, por un tribunal, aseguradora, regulador, prestamista u otro tercero.

03

Su cuenta y organización

Debe proporcionar información precisa de la cuenta, mantener sus credenciales seguras e informarnos de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado. Usted es responsable de la actividad realizada a través de su cuenta.

Si utiliza un espacio de trabajo o una cuenta controlada por una organización, sus administradores pueden gestionar su acceso y sus registros. Las pruebas creadas para esa organización seguirán sujetas a sus acuerdos con nosotros, incluso si su acceso individual finaliza.

04

Su contenido

Usted conserva la propiedad de los medios y otros contenidos que envíe (Su Contenido). Nos concede una licencia mundial no exclusiva para alojar, almacenar, copiar, transmitir, procesar, analizar y mostrar Su Contenido solo según sea necesario para proporcionar, asegurar, apoyar y mejorar el Servicio, realizar verificaciones, generar certificados y vistas previas, y poner el contenido a su disposición según sus indicaciones. Esta licencia finaliza cuando Su Contenido se elimina, excepto en el caso de los registros que debemos conservar por motivos de seguridad, auditoría, legales o de integridad.

Usted es responsable de Su Contenido y de obtener todos los derechos, permisos y consentimientos necesarios para capturarlo, procesarlo, publicarlo y compartirlo, incluso cuando estén involucradas personas, propiedades privadas, información personal, datos de ubicación o propiedad intelectual de terceros.

05

Publicación y uso compartido

Cualquier persona que tenga el código o el enlace de un certificado público puede abrirlo sin necesidad de una cuenta. Un código o enlace público no es un control de acceso: se puede reenviar, y los espectadores pueden copiar, descargar o grabar lo que muestra el certificado. Antes de publicar, compruebe los medios, la descripción, la configuración de privacidad de la ubicación y los metadatos que ha elegido divulgar. Considere que el uso compartido está restringido solo cuando el Servicio identifique expresamente un método de uso compartido específico como privado.

Puede solicitar la eliminación de un certificado cuando el Servicio lo permita. La eliminación es irreversible y elimina el certificado y sus capturas de los sistemas activos de Delphi Verify, sujeta a los ciclos de copia de seguridad y a la retención limitada de auditoría o legal. No elimina un registro de cadena de bloques público ya creado.

06

Registros de cadena de bloques

Los compromisos criptográficos publicados en una cadena de bloques pública son públicos, permanentes y operan independientemente de Delphi Verify. No contienen una copia de los medios subyacentes, pero pueden comprometerse con los medios, los metadatos y las entradas de verificación públicas. No podemos editar, retirar o eliminar un registro en cadena, y no controlamos la disponibilidad, el costo o el funcionamiento continuo de la red.

Un registro de cadena de bloques por sí solo no reconstruye ni interpreta pruebas. La verificación independiente también requiere los medios, los metadatos y otras entradas comprometidas presentadas con el certificado.

07

Uso aceptable

No debe utilizar el Servicio para:

  • infringir la ley, cometer fraude o crear pruebas engañosas;
  • capturar, publicar o compartir material sin los derechos o permisos requeridos;
  • infringir la privacidad, la propiedad intelectual u otros derechos;
  • acosar, acechar, vigilar, amenazar o poner en peligro a nadie;
  • cargar contenido ilegal, abusivo, malicioso o dañino;
  • eludir o manipular los controles de captura, la atestación, la detección de reproducción, el análisis de fraudes u otras medidas de verificación;
  • obtener acceso no autorizado, introducir malware, sobrecargar o interrumpir el Servicio;
  • realizar ingeniería inversa o probar la seguridad del Servicio, excepto cuando la ley aplicable lo permita o lo hayamos autorizado por escrito; o
  • tergiversar lo que prueba un certificado de Delphi Verify.
08

Créditos y tarifas

La publicación de un certificado puede requerir créditos. El costo de crédito aplicable y el saldo disponible se muestran en el Servicio o se acuerdan con su organización. A menos que se indique en un pedido por separado o lo exija la ley, los créditos no son transferibles, no tienen valor en efectivo y vencen solo como se divulga cuando se emiten o compran. Los precios, impuestos, términos de pago, reembolsos y cualquier término de suscripción que se muestre en la compra o en un formulario de pedido por separado forman parte de estos Términos.

09

Privacidad

Nuestra Política de privacidad explica cómo procesamos la información personal. Si procesamos evidencia para una organización, un acuerdo de procesamiento de datos aplicable también puede regir ese procesamiento.

10

Nuestra propiedad intelectual

Nosotros y nuestros licenciantes somos propietarios del Servicio, incluyendo su software, aplicaciones, API, documentación, diseño, marca y marcas comerciales. Le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. No se otorgan derechos excepto los expresamente establecidos aquí.

11

Suspensión y terminación

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender, restringir o terminar el acceso cuando creamos razonablemente que se han incumplido estos Términos, se ha producido fraude o uso ilegal, el pago está atrasado, existe un riesgo de seguridad o la ley lo exige. Cuando sea práctico, avisaremos y daremos una oportunidad razonable para corregir un incumplimiento subsanable.

Al finalizar, su derecho a usar el Servicio termina. La retención y eliminación se rigen por la Política de privacidad, cualquier acuerdo de organización aplicable y la sección 6 anterior. Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación siguen siendo efectivas.

12

Disponibilidad y exenciones de responsabilidad

Empleamos un cuidado razonable al proporcionar el Servicio, pero no garantizamos que siempre estará disponible, ininterrumpido, seguro o libre de errores, o que cada intento de certificado o publicación en blockchain tendrá éxito. El Servicio depende de proveedores externos de la nube, identidad, dispositivos, IA y blockchain que pueden cambiar o dejar de estar disponibles.

En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad, y renunciamos a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Nada en estos Términos excluye garantías o derechos del consumidor que no puedan excluirse legalmente.

13

Responsabilidad

Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude, tergiversación fraudulenta o muerte o lesiones personales causadas por negligencia cuando corresponda.

En la máxima medida permitida por la ley, Delphi Verify y sus afiliados, funcionarios, empleados y contratistas no serán responsables por pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes, o por pérdida de ganancias, ingresos, negocios, datos, reputación u oportunidad, que surjan del Servicio o de la confianza en un certificado.

Para los usuarios comerciales, nuestra responsabilidad total acumulada que surja de o esté relacionada con el Servicio no excederá las tarifas pagadas o pagaderas por el Servicio durante los 12 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo. Este límite no se aplica cuando un acuerdo escrito separado establece otro límite. Para los consumidores, la responsabilidad se limita solo en la medida permitida por la ley obligatoria del país de residencia del consumidor.

Los usuarios comerciales indemnizarán a Delphi Verify contra reclamos de terceros y costos razonables que surjan de su uso ilegal del Servicio, Su Contenido, infracción de derechos de terceros o incumplimiento material de estos Términos. Esta indemnización no se aplica en la medida en que un reclamo fue causado por Delphi Verify.

14

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos publicando una versión revisada y cambiando la fecha anterior. Daremos un aviso razonable de cambios materiales a los usuarios registrados. Los cambios se aplican prospectivamente a partir de su fecha de entrada en vigor. Si no los acepta, debe dejar de usar el Servicio. Los cambios no anulan un acuerdo escrito separado, y los derechos legales obligatorios no se ven afectados.

15

Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta las reglas de conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales ubicados en Delaware tienen jurisdicción exclusiva sobre las disputas relacionadas con estos Términos. Si usted es un consumidor, esta cláusula no lo priva de las protecciones obligatorias o del derecho a iniciar procedimientos disponibles según la ley de su país de residencia.

Antes de iniciar procedimientos formales, usted y Delphi Verify acuerdan intentar de buena fe resolver la disputa contactando a la otra parte y permitiendo 30 días para una respuesta.

16

Contacto

Las preguntas, avisos legales e informes de contenido ilegal o infractor pueden enviarse a:

Delphi Verify Inc. 251 Little Falls Drive Wilmington, Condado de New Castle, Delaware 19808 Estados Unidos contact@delphiverify.com